Informativa sulla privacy di Betfury Casino

La presente informativa descrive come Betfury Casino, gestito da Universe B Games N.V., raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei propri utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e alle normative nazionali applicabili. L'informativa si applica a tutti i visitatori del sito betfury.it e a tutti i titolari di un conto di gioco. Procedendo con la navigazione o con la registrazione, l'utente conferma di avere letto e compreso il presente documento.

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati è Universe B Games N.V., società con sede in Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao, autorizzata dal Curaçao Gaming Control Board (riferimento OGL/2024/1494/0942). Per ogni richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere al responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected].

2. Dati che raccogliamo

2.1 Informazioni che fornisci direttamente

In fase di registrazione e durante l'utilizzo del Servizio raccogliamo: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono (se fornito), Paese di residenza, valuta preferita, lingua, e — per la verifica KYC — documento d'identità, prova di indirizzo e, se necessario, prova di titolarità del wallet utilizzato per le transazioni.

2.2 Dati di transazione e di attività

Conserviamo i dati relativi ai depositi, ai prelievi, alle puntate effettuate, ai giochi giocati, alle vincite, ai bonus attivati, alla cronologia delle sessioni e ai punti accumulati nel sistema di ranking. Questi dati sono necessari per fornire il Servizio, calcolare i premi, applicare i controlli antifrode e adempiere agli obblighi di legge in materia di antiriciclaggio.

2.3 Dati tecnici

Quando visiti il sito raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, lingua del dispositivo, fuso orario, identificatori di dispositivo, pagine visitate, tempi di permanenza, riferimenti di provenienza. Questi dati ci aiutano a garantire la sicurezza, prevenire frodi, ottimizzare le prestazioni e personalizzare l'esperienza.

Se ti registri tramite Google, Telegram, TonConnect o un wallet (MetaMask, Binance Chain, Coin98, TronWallet, Phantom, TrustWallet), riceviamo dal fornitore le informazioni di base autorizzate dal protocollo di autenticazione — tipicamente indirizzo email pubblico, identificatore dell'account o indirizzo del wallet. Non riceviamo password né accesso a fondi conservati su wallet esterni.

3. Come usiamo i tuoi dati

Per creare e gestire il tuo conto di gioco e fornire il Servizio richiesto.
Per processare depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie.
Per applicare le procedure KYC, antiriciclaggio e di prevenzione delle frodi previste dalla legge e dalla licenza.
Per calcolare e accreditare bonus, cashback, rakeback, premi del VIP Club e altri vantaggi del programma fedeltà.
Per inviarti comunicazioni transazionali (conferme di operazione, notifiche di sicurezza, modifiche dei termini).
Per inviarti comunicazioni promozionali, qualora abbia espresso il relativo consenso, sempre revocabile in qualunque momento.
Per fornire assistenza clienti tramite live chat, email e canali ufficiali della community.
Per migliorare la piattaforma attraverso analisi aggregate del comportamento degli utenti.
Per adempiere a obblighi legali, fiscali, regolatori e per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

4. Come condividiamo i tuoi dati

Fornitori di servizi tecnici: hosting, content delivery, sicurezza informatica, servizi cloud, soggetti a contratti di trattamento e a standard di sicurezza equivalenti ai nostri.
Provider di gioco: gli studi di sviluppo dei giochi (Pragmatic Play, Evolution, BGaming, Hacksaw Gaming e altri) ricevono i dati strettamente necessari per consentire il funzionamento dei rispettivi titoli.
Partner di pagamento e on-ramp: MoonPay, Banxa, CV e altri fornitori di servizi di pagamento ricevono i dati necessari per processare le transazioni in fiat.
Servizi KYC e antifrode: società specializzate nella verifica dell'identità e nella prevenzione delle frodi finanziarie.
Autorità competenti: quando richiesto da norme di legge, ordini giudiziari o procedimenti regolatori validi.
Consulenti professionali: legali, fiscalisti, revisori tenuti al segreto professionale.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Le condivisioni elencate avvengono esclusivamente per le finalità descritte in questa informativa e sulla base di valide basi giuridiche previste dal GDPR.

5. I tuoi diritti

Diritto di accesso — puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica — puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'aggiornamento di informazioni obsolete.
Diritto alla cancellazione — puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati nei limiti previsti dalla normativa e dagli obblighi di conservazione di legge.
Diritto di limitazione — puoi chiedere la sospensione del trattamento in attesa di verifica.
Diritto di opposizione — puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto in qualunque momento.
Diritto alla portabilità — puoi richiedere una copia dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di revocare il consenso — se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualunque momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
Diritto di reclamo — puoi presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare uno qualunque di questi diritti, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, eventualmente prorogabili nei casi di particolare complessità.

6. Come proteggiamo i tuoi dati

Crittografia SSL standard di settore per tutte le comunicazioni fra dispositivo e server.
Autenticazione a due fattori (2FA) disponibile per ogni conto.
Fondi degli utenti custoditi in cold storage, isolati dalle infrastrutture di rete principali.
Audit di sicurezza dei contratti smart effettuati da CertiK.
Procedure di accesso ai dati basate sul principio del minimo privilegio.
Formazione continua del personale su sicurezza informatica e protezione dei dati.
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività anomale o tentativi di intrusione.
Backup regolari conservati in ambienti separati e protetti.

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, cookie analitici per misurare le prestazioni della piattaforma e — previo consenso — cookie di marketing per personalizzare le offerte. Alla prima visita viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare il consenso. Le preferenze sono modificabili in qualunque momento dalle impostazioni del browser o dal pannello dedicato sul sito.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per il tempo richiesto dagli obblighi legali, fiscali e regolatori applicabili — in particolare la normativa antiriciclaggio impone la conservazione dei dati di transazione per almeno cinque anni dalla data della transazione o dalla chiusura del conto. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

9. Minori

Il Servizio è riservato a persone maggiorenni che abbiano compiuto almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di un conto aperto da un minore, il conto viene chiuso immediatamente, i dati vengono cancellati e i depositi vengono restituiti. I genitori che sospettano l'uso del sito da parte di un minore possono contattare [email protected].

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su betfury.it. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di efficacia.

11. Contattaci

Per qualunque domanda, richiesta o segnalazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, scrivi al responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] oppure all'assistenza generale [email protected]. Siamo a tua disposizione per fornire chiarimenti, gestire le tue richieste relative ai diritti GDPR e ricevere eventuali segnalazioni di criticità.